Publicado em 03/11/09 por redacao
Publicado em 28/10/09 por kfouri
Este é o meu último post aqui no Vignette Web Experience. E uma coisa que não tratei em nenhum outro post é que muitos sites já nascem fadados a um fim, faz parte da sua proposta. É o caso do nosso blog. A intenção sempre foi passar para você, em forma de posts, vídeos, tirinhas e fotos, uma parte do conhecimento que nós da Vignette (agora OpenText) temos na área de Social Media e serviços para CMS.
Posso dizer que a nossa missão foi cumprida. E que esse encontro chega ao fim simbolizando apenas mais uma página na história da Vignette com você. Espero que através dessa longa série de posts sobre como criar uma experiência web para o seu visitante você tenha aprendido algo importante e útil para sua vida e seu negócios.
Nós, com certeza, aprendemos escrevendo, lendo os comentários, respondendo suas dúvidas.
A última coisa que gostaria de dizer é que de nada adianta saber o que e como fazer se o seu CMS não é robusto e hábil o suficiente para suprir suas necessidades. Ter uma estrutura bem definida de TI é fundamental para que seu site possa evoluir com você.
Já disse aqui no blog que adaptar é necessário, e realizar isso em uma estrutura que não seja adequada é uma tarefa tão complexa quanto criar um site novo. Ter a capacidade de alterar aspectos chaves do seu ambiente virtual com apenas alguns cliques é algo que um CMS deve possuir.
E as soluções da Vignette foram criadas pensando nisso, em tornar viável qualquer idéia que você tenha. Um CMS pensado com suporte para que o seu conteúdo atinga todo o potencial.
Quer conversar mais sobre o tema? Entre em contato conosco ;-)
Agora nos resta dizer "até logo". Ainda há uma longa estrada para caminharmos. E nós acreditamos que grande parte da diversão e aprendizado está realmente nessa jornada.
Nos encontramos por aí!
Publicado em 26/10/09 por kfouri
É comum ouvir frases como "entra no meu Orkut e me adiciona" ou "manda um E-mail no meu Gmail", não? Essa confusão entre serviços e ferramentas é uma espécie de atestado que o serviço atingiu um sucesso incrível. Ser top of mind é algo almejado por qualquer um que tenha um site no ar e queira que ele cresça.
Atingir esse tipo de ligação com o visitante faz parte de um longo processo de relacionamento que se inicia na primeira visita dele. Dependendo de como você o recebe, atende suas necessidades e antecipa corretamente o que ele procura, é natural tornar-se o "G1" na cabeça do visitante - dependendo do segmento em que você atua, claro.
É preciso de uma killer feature? Pedir que o visitante se cadastre? Ter conteúdo pago?
Não há respostas diretas para essas perguntas que comtemplem todos as possibilidades. Você terá que escolher o que funcionará em seu site, o que seria um melhoramento e o que falharia, apesar de funcionar tão bem em outro lugar.
Experiência web é muito mais questão de transpiração e adaptação do que de apoiar-se num colunista famoso para gerar conteúdo ou numa feature que em breve estará ultrapassada.
Pegue casos como o do Orkut e entenda o que fez dele a maior rede social do Brasil. Mesmo que você não veja semelhanças entre o seu site e uma rede social, é preciso atenção: na história de um gigante como esse há muito a ser aprendido.
Então, estudar, adaptar e tornar-se referencial na vida do seu visitante são coisas que jamais devem sair da sua cabeça. Não há ponto final numa experiência web, somente vírgulas constantes.
